Цертус

3. Результат: ніхто ніяких рахунків не переслав. На телефоні 0682858080 і 0988326976 і досі в чорному списку. МДФ я порізав у конкурентів. Можливо, 2500грн за це замовлення і ще 9000 за наступні (я вже їх теж порізав) - невеликі гроші для Цертус і фірма просто вирішила не витрачати час на дрібні замовлення. Але ж чому це просто відверто не сказати, а додавати людину в чорний список і ігнорувати? Про себе: не сварюся ніколи ні з ким, але вимагаю професійного виконання своїх обов*язків.

2. Кілька днів узгоджував макет і технічні питання із мужчиною, все ок, переписувалися по емейлу і зідзвонювалися по телефону. Подякував за те, що все чітко, зрозуміло і т.д. і між іншим розказав, про дівчинку. Наступного дня дзвоню на Київстар телефон і постійно зайнято, без гудків. Дзвоню ще наступного дня, знов зайнято. Дзвоню на інший Київстар номер - знов короткі гудки. Невже додали в чорний список? :) Подзвонив з мого Водафон номера на Київстар - і одразу пішли гудки і мужчина взяв слухавку, ніяк не міг повірити, що мене могли додати в чорний список, пообіцяв переслати рахунок на емейл.

1. На телефон відповідає чемна дівчинка яка абсолютно не розбирається в технічних питаннях. Я розумію, що всі вчаться, але коли просиш людину уточнити питання у фахівця і передзвонити (потрібно було знати мінімальну відстань між деталями і відступи від країв), а відповіді не отримуєш впродовж дня і не витримуєш і просто просиш нарешті передати трубку тому - мені здається, що це не зовсім правильно. Коли потрібна відповідь (чітка, зрозуміла і зараз), а тобі її не можуть дати то просто хочеться звернутися до інших.